FAQ su Depositi e Prelievi

Come possso depositare?

Depositare fondi sul tuo conto di trading è veloce e semplice.

Ci sono diversi metodi con i quali puoi finanziare il tuo conto, scegli semplicemente quello che preferisci.

Per iniziare a fare trading è necessario prima creare un conto di trading. Ti invitiamo a seguire questi passaggi:

• Registrati per aprire un conto — clicca qui
• Effettua il login alla piattaforma di trading
• Clicca sul pulsante “Saldo Conto” sulla parte in fondo a sinistra.
• Clicca su “Deposita”
• Seleziona il metodo di deposito scelto

Come appariranno gli addebbiti sull'estratto della mia Carta di Credito?

Gli addebiti verranno registrati sull'estratto della tua Carta di Credito sotto la voce RetailFX*

Se il deposito sulla Carta di Credito è avvenuto attraverso Moneybookers, esso apparirà sull'estratto della tua Carta di Credito sotto la voce Moneybookers.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza per qualunque domanda relativa alla fatturazione all'indirizzo: support@eToro.com.

* RetailFX Limited è una società di Forex trading, che possiede l'autorizzazione per la distribuzione e gestione della piattaforma eToro in tutto il mondo. RetailFX Limited si occupa dell'apertura dei conti di trading di eToro e gestisce le sue transazioni finanziarie. Per questa ragione gli addebiti sulla tua carta di credito appariranno sul tuo estratto conto sotto la voce RetailFX. Per saperne di più su RetailFX, visita www.RetailFX.com

Quali sono i metodi di deposito disponibili?

Per agevolarti, abbiamo messo a tua disposizione diversi metodi di deposito.

Ecco una lista dei metodi disponibili:

• Carta di Credito
• PayPal
• Neteller / 1-Pay
• MoneyBookers
• WebMoney
• GiroPay (disponibile solo in Germania)
• Bonifico Elettronico
• Western Union
• MoneyGram

Nel caso riscontrassi un qualunque problema ti invitiamo a contattarci all'indirizzo: support@etoro.com.

Il nostro impegno è quello di assisterti in ogni modo possibile.

Il deposito è sicuro?

Si, depositare denaro sul tuo conto è assolutamente sicuro e garantito.

Tutte le transazioni vengono trasmesse attraverso la tecnologia Secure Socket Layer che garantisce la sicurezza delle tue informazioni personali.

Quali sono le limitazioni sugli importi da depositare?

Ogni singolo deposito deve rispettare i seguenti requisiti di importo minimo e massimo:

* I conti non verificati hanno un limite di deposito di 1000 dollari. Per effettuare l'upgrade del tuo conto e passare allo stato Verificato ti invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza. Attenzione, in ogni momento ci riserviamo il diritto di modificare qualunque delle limitazioni di deposito indicate.

Come posso effettuare un deposito con la Carta di Credito?

Per depositare con la Carta di Credito, clicca su “Carta di Credito”, e compila il modulo di deposito.

In pochi minuti i fondi saranno accreditati sul tuo conto. (Se la tua richiesta non fosse approvata ti verrà inviata una notifica via email).

Come posso effettuare un deposito attraverso bonifico elettronico?

Per depositare con bonifico elettronico, clicca su “Bonifico Elettronico”, inserisci l'importo del deposito e clicca su "Continua” , quindi segui i seguenti passaggi:

• Stampa i dettagli del Bonifico che appaiono sulla schermata
• Recati in qualunque banca e inoltra il tuo bonifico elettronico alla banca eToro. La banca provvederà quindi a fornirti un numero di riferimento della transazione.
• Inserisci il numero di transazione del campo relativo ai Dettagli di Pagamento

Entro 5 giorni riceverai una conferma dalla banca dell'avvenuto l'accredito sul tuo conto.

Ti consigliamo di controllare la tua email per accertarti dell'arrivo della comunicazione.

Come posso effettuare un deposito con PayPal?

Importante: devi essere titolare di un conto PayPal per utilizzare questo metodo.

Per depositare con Paypal, clicca su “Paypal”, inserisci l'importo che desideri depositare e clicca su "Continua” , quindi segui i seguenti passaggi:

• Sarai reindirizzato al sito web di PayPal
• Inserisci la tua email e la tua password per effettuare il login al tuo conto PayPal
• Verifica i dettagli della transazione
• Una volta verificati i dettagli, clicca “Effettua Pagamento”

In pochi minuti avverrà l'accredito sul tuo conto di trading, se per qualunque ragione la tua richiesta non venisse approvata, ti verrà inviata una notifica via email.

Come posso depositare con Western Union?

Per depositare con Western Union devi recarti in un ufficio Western Union autorizzato.

Per vedere dove si trovano i più vicini uffici Western Union clicca su “Trova l'agente Western Union”. In alcuni paesi è possibile trasferire i fondi online.

I trasferimenti devono essere fatti a:

Ti verrà assegnato un Money Transfer Control Number (MTCN) - Codice Riferimento Operazione.

Contatta il nostro servizio assistenza all'indirizzo: support@etoro.com e fornisci le seguenti informazioni:

• Il tuo nome completo
• Importo della transazione in USD
• Valuta
• Citta e Paese dai quali è stato inviato il denaro
• Il C.R.O (MTCN) (un numero di 10 cifre)

In pochi minuti i fondi saranno accreditati sul tuo conto.

Come posso depositare con MoneyGram?

Per depositare attraverso MoneyGram è necessario recarsi in un ufficio MoneyGram autorizzato.

Per vedere dove si trovano i più vicini uffici MoneyGram clicca su “Trova l'agente MoneyGram”. In alcuni paesi è possibile trasferire i fondi online.

I trasferimenti devono essere fatti a:

Ti sarà rilasciato un Numero Riferimento Transazione.

Contatta il nostro Servizio Assistenza Clienti all'indirizzo: support@etoro.com e fornisci le seguenti informazioni:

• Il tuo nome completo
• Importo della transazione in USD (dollari statunitensi)
• Valuta
• Ciità e Paese dal quale hai inviato il denaro
• Il Numero Riferimento Transazione (un numero di 8 cifre)

In poco tempo mentre sul tuo conto di trading vengono accreditati i fondi.

Come posso depositare con Neteller / 1-Pay?

Per depositare con Neteller, clicca su “Neteller”, e completa il modulo utilizzando il tuo Secure ID e il numero di conto Neteller.

Come posso depositare con Neteller / 1-Pay?

Come deposito con MoneyBookers?

Per depositare utilizzando Moneybookers, clicca su “Moneybookers”, inserisci l'importo che desideri depositare e l'email del tuo conto Moneybookers.

Attenzione: se non possiedi un conto Moneybookers, clicca sul link “clicca qui” che appare in fondo alla schermata.

Sarai reindirizzato al sito web di Moneybookers, dove ti verrà chiesto di inserire la tua password per effettuare il log in.

Quindi puoi decidere se utilizzare il tuo conto Moneybookers o una carta di credito.

Ricontrolla i dettagli della transazione e quando sarai sicuro che tutte le informazioni inserite sono corrette, clicca su "Effettua Pagamento”.

In pochi minuti i fondi verranno accreditati sul tuo conto. Se per qualunque ragione la tua richiesta non venisse approvata, riceverai una email.

Come deposito con WebMoney?

Per depositare con WebMoney, clicca su “WebMoney”, inserisci l'importo che desideri depositare e il tuo WebMoney ID.

Se non hai ancora un conto WebMoney, clicca sul link “clicca qui” che appare in fondo alla schermata.

A questo punto sarai indirizzato ad una pagina di WebMoney, dove dovrai seguire i seguenti passi:

• Verifica i dettagli della transazione
• Approva i dettaglio cliccando sul pulsante “Paga”
• Scegli un metodo di autenticazione ed autenticati
• Verifica i dettagli finali della transazione
• Seleziona il borsellino WebMoney che vuoi usare (nel caso ne abbia più di uno)
• Clicca “Conferma e Pagamento”

Entro minuti sul tuo conto trading saranno accreditati i fondi. Se la tua richiesta per un qualsiasi motivo non viene eseguita riceverai un’avviso tramite email.